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服务流程
悉心保养,使用更长久
售前服务
  我公司提供完善周全的空压机售前服务技术支持,前期根据不同行业及不同用气工况,以及用气需达到的空气品质特点,除前期根据不同行业做出客观的分析评判外,还可依客户需求实地考察用户现场,了解掌握用户方实际的用气情况,提供佳的压缩设备用气方案。
      根据客户方现场用气环境,结合实际设备摆放场地,免费派专人现场指导安装,提供完整的安装参考示意图。方便现场快捷安装。


售中服务
  我公司将根据客户空压机使用情况,免费派技术人员上门调试,现场检测各项设备的供气状况,及排气压力等参数直至合格。确保机组正常的开机运行。现场免费培训用户方技术、维护人员,传授设备使用中的日常保养及简易故障排除技术。协助建立健全设备使用日记台帐,确保设备安全、稳定、可靠使用。

 

售后服务
  我公司在空压机设备销售后的技术支持将做到:建立客户使用档案,在使用的三年内定期回访使用情况,进行设备保养。以后每年不定期走访,服务内容如下:检测空压机的净化系统,以及管道通畅情况;检测空压机的运行状况,以达到佳工况;空压机消耗件定期更换告知处理;检查日常维护、保养记录,对存在的问题及事项进行指正。
  我公司对客户的技术支持全年实行。人员工资及差旅费用一律由我公司自行承担。长年提供充足的配件保障,主机正常保养使用(原配)质保五年,终身维护。对使用中的设备严格实行故障响应时间为1小时内回复,4小时到达现场维护解决。

 

 


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